Aktionsprotokoll in Fällen von sexueller Gewalt in Bussen

MIREIA CALVO
Topic InclusionServicesPublic TransportSafety and SecurityGood Practices (Mobility Measures)

Zusammenfassung

  • Standort: Valencia (Spanien)
  • Jahr: 2021
  • Initiator: Empresa Municipal de Transportes (EMT)

Objektiv

Das Ziel des neuen Protokolls ist es, "die Sicherheit der Nutzer zu verbessern und zu garantieren, dass jeder in den städtischen Bussen mit Gleichheit, Respekt und Würde behandelt wird". Zu diesem Zweck wurde eine Telefonnummer (628.051.047) eingerichtet, die in allen Fahrzeugen sichtbar ist, um es dem Opfer zu erleichtern, den Sachverhalt schnell per WhatsApp oder Telegramm zu melden.

Maßnahme

Das städtische Verkehrsunternehmen (EMT) hat ein Aktionsprotokoll für Fälle von sexueller Gewalt gegen Nutzerinnen implementiert. Es wurde eine spezielle Telefonnummer eingerichtet (628.051.047), die in allen Fahrzeugen sichtbar sein wird, um es dem Opfer zu erleichtern, den Sachverhalt schnell über WhatsApp oder Telegram zu melden, und das EMT-Personal wird spezielle Richtlinien haben, um jedem zu helfen, der eine Aggression erlitten hat.

Ergebnis

Im Laufe des Monats März wurde eine Informationskampagne auf Straßenebene durchgeführt, um dieses Protokoll und auch den Service der violetten Haltestellen bekannt zu machen, der es den Nutzern ermöglicht, bei Bedarf eine Haltestelle auf den Nachtlinien anzufordern, so dass der Bus an einem Punkt abfährt, der näher an seinem Ziel liegt.

Quelle:

1] EMT führt ein Protokoll für Maßnahmen in Fällen von sexueller Gewalt in Bussen ein.

https://www.valencia.es/es/-/protocolo-emt-viol%C3%A8ncia-sexual

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