Segurança dos transportes públicos em caso de emergências e agressões

CATHLEEN SCHöNE
Topic AwarenessDesignSafety and securityWomen needs in transport

Situações perigosas podem surgir em paragens de autocarros e em veículos de transporte público - seja uma emergência médica ou uma agressão violenta/sexual. Nem sempre há alguém por perto que possa ajudar (sozinho na paragem ou sozinho num compartimento do veículo). Para que os passageiros se sintam mais seguros, deve ser-lhes oferecida uma solução simples, rápida e sobretudo segura para chamar a atenção para si próprios em caso de perigo. Há duas abordagens possíveis para isso:

DISPOSITIVOS NA PARAGEM/ NO VEÍCULO

  • Botões de emergência distribuídos na paragem/ no veículo
  • Local ou linha de transmissão
  • O pessoal de segurança é automaticamente enviado para o local/linha apropriada.
  • Num veículo, o condutor é automaticamente informado (pode intervir se for possível garantir uma formação adequada; anúncio através dos altifalantes para poder intervir pelo menos desta forma).

Desafio

  • Abordagem fácil

com simultânea

  • proteção contra mau uso
  • Protecção contra activação acidental

SOLUÇÕES PORTÁTEIS

  • Pequenos objectos portáteis de uso diário (por exemplo, canetas) que pode colocar no seu bolso podem servir como "botões de emergência".
  • Transmitir localização ou linha, mas realmente apenas quando clicado (caso contrário não há rastreamento)
  • O pessoal de segurança é automaticamente enviado para o local/linha correspondente

Desafio

  • Registo dos proprietários, para que se possa evitar o uso indevido
  • Protecção contra o accionamento acidental

A estigmatização também deve ser evitada aqui!

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