En las paradas de autobús y en los vehículos de transporte público pueden producirse situaciones peligrosas, ya sea una emergencia médica o una agresión violenta o sexual. No siempre hay alguien cerca que pueda ayudar (solo en la parada o solo en un compartimento del vehículo). Para que los pasajeros se sientan más seguros, hay que ofrecerles una solución sencilla, rápida y sobre todo segura para llamar la atención en caso de peligro. Hay dos enfoques posibles para esto:

DISPOSITIVOS EN LA PARADA/ EN EL VEHÍCULO

• Botones de emergencia distribuidos en la parada/en el vehículo
• Ubicación o línea de transmisión
• El personal de seguridad es enviado automáticamente al lugar/línea correspondiente.
• En un vehículo, el conductor es informado automáticamente (podría intervenir si se garantizara una formación adecuada; anuncio por los altavoces para poder intervenir al menos de esta manera).

Desafío

• Enfoque fácil

con la simultaneidad de

• protección contra el mal uso
• Protección contra la activación accidental

SOLUCIONES PORTÁTILES

• Pequeños objetos cotidianos y portátiles (por ejemplo, bolígrafos) que se pueden guardar en el bolsillo pueden servir como "botones de emergencia".
• Transmitir la ubicación o la línea, pero realmente sólo cuando se hace clic (de lo contrario no hay seguimiento)
• El personal de seguridad es enviado automáticamente al lugar/línea correspondiente

Desafío

• Registro de los propietarios, para evitar el uso indebido
• Protección contra la activación accidental

También aquí hay que evitar la estigmatización.