Busfahrerschulungen für den Umgang mit mobilitätseingeschränkten Personen

CLEA PRIETO
Topic AccessibilityServicesPublic TransportEducation & TrainingAwareness Raising Campaign

Überblick

  • Standort: Augsburg, Deutschland
  • Jahr: 2018
  • Initiator: Der Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund (AVV)

Hintergrund

Barrierefreier Zugang muss aus verschiedenen Perspektiven betrachtet werden. Um ihn im öffentlichen Verkehr zu gewährleisten, müssen auch die Mitarbeitenden in die Umsetzung einbezogen werden.

Messen

Der Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund (AVV) führt Trainingskurse für seine Busfahrer durch, um sie für den Umgang mit mobilitätseingeschränkten Menschen zu sensibilisieren.

Ausblicke auf die Ausbildung:

  • Formen der Mobilitätsbeeinträchtigung (z.B. körperliche, kognitive, aber auch phasenweise Beeinträchtigungen wie z.B. ein Gipsbein oder die Benutzung eines Kinderwagens)
  • Konkrete Handlungsempfehlungen (z.B. Sensibilisierung von Blinden für das Fahrzeug, Kommunikation mit Gehörlosen, Unterstützung von Rollstuhlfahrern beim Ein- und Aussteigen)
  • Perspektivwechsel (z.B. Verwendung einer Brille, die eine Sehbehinderung simuliert, damit sich der Fahrer in die Situation einfühlen kann)

Quellen:

[1]AVV-Nachrichtenartikel, der die Ausbildung beschreibt.
https://www.avv-augsburg.de/fahrtauskunft/neuigkeiten/details/avv-erhaelt-signet-bayern-barrierefrei/

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