Começamos a pensar mais sobre a relação com os Drones, e outros serviços de entrega autónoma. Em particular o aspecto estético é desafiador, mas também o comportamento, que pode parecer mecanicista, e difícil de confiar ou confiar.

Experimentando o sentido de zoomorphism que por vezes nos permite relacionar características físicas animais com um objecto, o FIDO representa a relação muitas vezes atribuída ao cuidador de um cão. (Ver imagem 1).

O FIDO é um assistente de transporte de 4 rodas, autopropulsado, para uma loja pequena a moderada, muito provavelmente diária. O design do FIDO é pensado para integrar um número de tecnologias de detecção discreta que digitalizariam a área para evitar o impacto, e para se adaptar a terrenos variáveis. A tecnologia é comum, potencialmente baseada em LIDAR de baixa energia e frequentemente utilizada em veículos. A forma física do FIDO inclui um LED azul central vertical denota a superfície de varredura frontal, enquanto um LED vermelho horizontal fornece o mesmo na parte traseira (usando a familiar coloração da luz de parada). Estas características de LED também podem fornecer iluminação. (Ver imagem 2)

A palavra Fido é usada como um termo de referência para um cão de estimação e, na verdade, 'Fido' tem origem no latim, o que sugere um significado de confiança. Isto levou-nos a pensar que a relação de confiança entre a unidade, o seu funcionamento e o utilizador poderia, de facto, ser bastante familiar e, portanto, facilmente compreendida.

Em vez de conceber um sistema que se parecesse com um cão, a forma foi simplificada e reduzida à essência desse equilíbrio, escala e familiaridade obediente. A postura do design do FIDO é semelhante à de um cão de caça de pé, pernas em pé, cabeça erguida, pronto para seguir fielmente as instruções. A forma da FIDO é baseada num arco aberto, com acesso lateral para localizar os contentores de compras com segurança. A superfície superior é mais estreita do que a base, permitindo um acesso e remoção mais fáceis dos contentores. Esta transição de uma base mais larga para um topo estreito beneficia a estabilidade geral da unidade - e inevitavelmente, dá mais espaço para aqueles momentos em que o fido está a levar alguém pequeno para dar uma volta.

O conceito do FIDO seria interagir com o Ponto de Venda (POS) de retalho, onde quer que seja:

1. Os contentores dos clientes podem ser carregados com mercadorias,
2. O retalhista pode carregar contentores de marca como parte do serviço (e adicionalmente como uma ferramenta de marketing para o serviço).

A FIDO receberia um destino, baseado no conhecimento que o retalhista tem do cliente e, em seguida, uma opção de instrução no POS, seja 1. Para se dirigir a um destino num determinado momento para a entrega, ou 2. Acompanhar obedientemente o cliente no seu próprio caminho - FIDO permanecendo por perto. Neste caso, uma comunicação Bluetooth seria mais simples. Contudo, pode ser benéfico para a FIDO responder ao comando de voz do cliente (ver imagem 3), que poderia ser definido por palavras-chave, novamente no POS - aumentando ainda mais o nível de interacção.

Assim que a compra for entregue, a FIDO voltará ao POS do retalhista, para recarregar e, obedientemente, aguardar instruções adicionais. Bom cão, FIDO! (Não são necessários biscoitos)