Inclusion : Passagers souffrant de handicaps cognitifs

CATHLEEN SCHöNE
Topic Education & trainingAwarenessDesignNew technologiesTransport patterns & user needs

Pour certaines personnes souffrant de déficiences cognitives, les relations avec les étrangers constituent un défi. L'utilisation des transports publics peut rapidement devenir un obstacle. Afin de permettre à ces passagers (potentiels) d'utiliser les transports publics de manière agréable et sans stress, il serait judicieux de créer des stratégies ou des aides à la communication permettant au personnel des transports publics (conducteurs, inspecteurs, etc.) et aux passagers souffrant de troubles cognitifs d'interagir entre eux ou de se comporter "correctement".

Conditions préalables :

  • Le personnel des transports publics est formé à l'avance.
  • Les moyens et les stratégies sont enregistrés comme des règlements et partagés avec la communauté.

Moyens et stratégies de communication :

  • Peut-être un jeu de cartes avec des illustrations qui reflètent un exemple de dialogue.
  • Il pourrait également être disponible sous forme numérique sur une tablette
  • On pourrait peut-être fournir aux conducteurs/inspecteurs un talker (voir illustration).

Défi :

  • Éviter la stigmatisation

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  • talker.png talker.png

Comments
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PAUL MAGEE

9 months ago

It seems that there are similarities to the communication method and its digital adjustability, used for the feedback app may be useufl to prompt development from this overall statement.

Please see link below:

https://oip.transportgenderobservatory.eu/ideas-lab-contribution-139

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